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进销存系统软件推广难度大 国内已完整实施进销存系统的企业还不多，但是它的需求还是很大的。它的市场容量丝毫不亚于我们已取得辉煌成绩的财务软件。在目前各大财务软件商纷纷向管理软件升级的形势下，进销存系统软件必定会成为众多软件追求的一大目标市场。有人提出，进销存系统将继财务软件之后，成为我国软件业中的又一个突破口。近年来，各种进销存系统厂商与产品雨后春笋般地冒出，实际上，这也从一个侧面说明了业内对进销存系统前景的看好。

但是这个过程不可能一帆风顺。其实，将财务软件的发展历程和进销存系统软件的发展作些比较，这就表明进销存系统在我国目前的地位，类似于二十世纪80年代初财务软件在我国的地位：处于理念的普及与推广阶段。 一个很关键的环节就是理念的推广与普及，它直接关系到进销存系统在我国能否取得成功，能否成为我国软件业中的另一突破口。

另外，进销存系统行业化还有一个很重要的表现——知识库的行业化。数据分析与数据挖掘是进销存系统系统最有价值的内容，而它们与进销存系统后台的知识库有密切关系。由于各行业所处理的业务都不同，所以各行业所拥有的知识库肯定也不一样。

从表明上看，进销存系统目前很热，继财务软件的辉煌之后，进销存系统将成为我国软件业中的又一个突破口，然而，这并非一帆风顺的过程。进销存系统最大的困难主要来自于理念的普及与推广，它的行业化趋势将越来越明显，并且其知识库的行业化是重要的表现。那么，进销存系统是采用一步到位还是分步实施呢？对此，本文将就这中情况与大家共同探讨一下。

我们发现在与客户的交流中，和客户谈进销存系统，他们并不以为然。但是你如果与他们交流客户资源管理的意义、销售进程管理的作用、客户服务管理的方法，客户非但十分理解，而且还可以谈出许多体会和经验，也提出了他们对这种管理软件的渴求。据了解，在我们的客户中，一些单位为了加强销售与服务的管理自行开发了一些管理系统，但这些系统与目前市场上的进销存系统软件在管理理念、应用功能上和系统性方面还存在着比较大的差距。

进销存系统的行业化十分重要。进销存系统体现的是对客户的个性化关怀，其最终目的是要挖掘客户的各种需求。那么，既然了有个性化，也自然会有行业化的要求。比如一个客车生产企业，它向客户推广产品时，客户要求提供购买客车投入到运输业务的效益分析报告。这个报告是客车生产企业给客户提供的一项特殊服务。这就是进销存系统行业化的最强动力。事实上，有很多进销存系统软件提供商在走这样的路线了。目前已有专门针对房地产、金融、电信等各个行业的进销存系统软件。
 
分步实施与行业化一样，也是大型进销存系统所倡导的，经实践证明是非常有效的。很自然的，进销存系统的实施是否也要采取分步实施的方法呢? 从实施方法上来看，进销存系统系统的项目实施是以业务和管理为核心的，是为了建立一套以客户为中心的销售服务体系，所以，进销存系统系统的实施不是技术，而应当是以业务过程来驱动的。IT技术为进销存系统系统的实现提供了技术可能性，但真正的驱动力应来源于业务本身。在项目实施的过程中应非常强调进销存系统项目是管理业务项目，而不是IT项目，更不是简单的计算机化的过程。

通过上述的分析说明了进销存系统的实施是一件难度很大的事情。所以，从降低实施难度的角度看，它应该分步实施。而从应用效果的角度来看，分步实施会达不到预期的效果。比如企业若先实施销售自动化，暂且不上服务自动化系统的话，会导致他的服务跟不上。实际上，我国企业很早就意识到了服务质量的重要性，在销售时经常给客户作出各种服务承诺。但是，说和做是两回事。在这方面，信息技术为企业实现服务承诺提供了很好的支持，并且可帮助企业提供原来不敢承诺的服务。如果没有服务自动化，而只有销售自动化系统的话，企业则很难实现销售时所作出的承诺。

进销存系统与现实的差距 不少人认为进销存系统是近两年才引入国内的一种方法和管理思想，国内客户根本不懂。正是有了上述类似问题的烦恼，很多单位一直都在想方设法来解决。营销服务机构客户满意度的提高，与使用进销存系统是分不开的。